"항공기본용어", 승무원, 승무원유니폼

 

 

 

항공사 직원 간 편리와 전 세계 항공사 직원 간 사용하는 약어는 항공사 승무원이라면 반드시 알고 있어야 근무하기 용이하다. 업무 특성상 항공사 직원들은 많은 용어를 간략하게 축약하여 사용하고 있다.

 

1. 운송 상식

-항공기 편명

국내선은 4자리 국제선은 3자리

 

-항공기 등록기호

항공기를 식별하기 위하여 부여된 것

-비상구 좌석 배정 우선순위

항공업무에 종사하는 신체 건강한 손님

한국어 및 영어로 의사소통이 가능한 신체 건강한 손님

 

(비상구 좌석 배정 불가 손님)

:비상구를 조작하는 동작이 불가한 신체적 조건의 손님

:임산부, 15세 이하의 어린이 및 유아 동반 손님

:비상탈출 지시어를 이해하지 못하는 손님

:비상구 좌석 착석 규정을 준수할 의사가 없는 손님

:비상시 승객을 도와 탈출할 의사가 없는 손님

 

 

(참고- 항공객실 서비스 업무론 김민수 지현주 공저)